Onderstaand een korte beschrijving van een aantal (project)management cases.
Meer weten? Bel 06 20122976.
Global fuel card system (Doetinchem/Kaapstad/Karachi)
Eén van de meest inspirerende en indrukwekkende ervaringen…
Met Pakistani, Zuid Afrikanen, Amerikanen, Engelsen, Australiërs, Nederlanders en nog vele andere nationaliteiten op verschillende plekken in de wereld tegelijkertijd werken aan één complex project. En dat het dan ook nog lukt…
Voor dit project was ik de verantwoordelijk projectmanager aan leverancierszijde.
Ons eigen projectteam telde ca. 10 mensen; het totale project zo’n 25.
Voor een wereldspeler op de brandstofmarkt heeft ons team een end-to-end oplossing ontworpen, en gerealiseerd, voor hun privatelabel transactie-afhandeling met klanten.
Gerealiseerde onderdelen van deze oplossing zijn onder andere:
– Tankpassen (chipcard)
– Betaalterminals (incl. software)
– Transactie verwerking (remote handling, centrale verwerking in NL)
– Interfaces (van en naar SAP en leveranciers etc)
– Web-based management consoles (gehost in NL, gebruikers in SA en Pakistan)
Een complex multicultureel project over grote geografische afstanden dat ondanks de complexiteit een succes werd mede dankzij een nuchtere, doelgerichte “Hollandse” benadering met focus op snelle zichtbare resultaten en rekening houdend met de verschillende individuele belangen.
Voor het projectmanagement proces hanteerden we een gecombineerde Prince2/RUP methode en voor de software-ontwikkeling werkten we volgens de Agile/Scrum benadering.
Tijdens dit project ben ik, dankzij veelvuldig verblijf in Kaapstad, ook op een indrukwekkende manier met Nelson Mandela, apartheid en zaken als verzoening en verdraagzaamheid in aanraking gekomen. Hier is voor mij – achteraf gezien – ook de basis is ontstaan voor mijn mediationpraktijk…
Verdere casebeschrijvingen volgen …